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【お知らせ】セカンドポスト お盆期間の休業日のお知らせ


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いつもセカンドポスト.netをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。下記の期間を夏季休業とさせていただきます。営業期間をご確認いただき、お急ぎのお荷物は早めにお手続きいただくようお願いいたします。


【札幌アドレス】
お盆期間 通常通りの営業
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【東京アドレス】
2023年8月11日(金) ~ 2023年8月17日(木)の期間休業
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【海外発送サービス】
お盆期間 通常通りの営業


●東京アドレスは郵便物・宅配荷物の受取り、マイページへの反映、転送・破棄等の作業は、8月17日(木)より順次行わせていただきます。
●配送業者の営業スケジュールの影響により、転送にお時間を頂戴する場合もございます。
●ご入金の確認、お問合せのご返信につきましては、通常通り対応しております。


弊社都合によりご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


 



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Apple AirPodsなどワイヤレスイヤホンやスピーカーの海外転送を取扱い開始





平素よりセカンドポストをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
セカンドポストではこれまでEMSや国際小包で送ることができなかったワイヤレスイヤホンやスピーカーを国際配送するサービスを提供開始いたします。



これまでリチウムイオンバッテリーを内蔵するワイヤレスイヤホンやスピーカーは、国際郵便によるリチウム電池の郵送条件を満たしていないことから航空危険物扱いとなりEMS(国際スピード郵便)や国際小包では海外へ送ることができませんでした。
 
コロナ禍により世界的にDXが進み、ワイヤレスイヤホンやBluetooth接続タイプのスピーカーの需要が増えたことでセカンドポストのお客様からは国際配送のご要望を多くいただいておりました。
 
今回、ワイヤレスイヤホンやBluetooth接続タイプのスピーカーなどリチウムイオンバッテリー内蔵する製品を日本から手配する準備が整ったためサービス提供を開始いたします。
 
これにより日本から世界各地へリチウムイオンバッテリー内蔵製品の配送を希望されるお客様のニーズに応じた最適なサービスを実現することができます。
 

【対象製品】
●充電バッテリーケース付属 完全ワイヤレスイヤホン(左右独立型)全般
メーカー:Apple AirPods / JVC / オーディオテクニカ (audio-technica) / ANKER(アンカー) / JBL / SONY / Beats / Technics / BOSE / Google / ゼンハイザー (SENNHEISER) / プレシードジャパン / ヤマハ (YAMAHA) など


●ワイヤレスポータブルスピーカー全般
(ポータブルBluetooth接続スピーカー・スマートスピーカー・ワイヤレスネックスピーカー)
メーカー:ANKER(アンカー) / SONY / Bang & Olufsen / Apple / Marshall / JBL / Bose / BOGASING / JVC / パナソニック / ONKYO / Google など
 


【配送条件】
●ワイヤレスイヤホン / ワイヤレスポータブルスピーカーの引受可能台数は、1梱包2台までとなります。
●ワイヤレスイヤホンは、製品のメーカー名・型番・バッテリー容量(Wh)の製品情報が必要です。
●ワイヤレスイヤホンは充電ケースに装着した状態で出荷します。そのため、弊社に製品が到着した時点で新品・中古品ともにパッケージを開封して物品の状態を確認させていただきます。
 
【ご利用料金】
ワイヤレスイヤホンを発送する際は弊社規定の転送料金とは別に『リチウムイオン電池取扱手数料』2,000円が必要となります。
※通常の配送料・転送手数料・損害賠償保険費用が別途発生いたします。
 
【ご利用方法】
海外発送サービスの会員登録後にお荷物を所定の事業所へお手配いただきます。お荷物が弊社の事業所に届きましたら、順次お客様のアカウントに反映処理が行われます。(お荷物手配の際の日本国内の送料はお客様にご負担をいただきます)。
 
【クーリエ】
DHL
 
【注意事項】
●製品によってSDS(Safety Data Sheet:安全データシート)の提示が必要になる場合がございます。
●一部のお届け先国の都合により引受をいただけない場合がありますので、ご了承ください。
●関税が、荷物の種類・品目・内容品の申請価格によって発生する場合がございます。関税の有無は、お荷物のお届け先国によって異なります。関税はセカンドポストのご利用料金には含まれておりませんので、別途お客様のご負担になります。
 
セカンドポストのお客様にはさらに安心・便利にご利用いただけるサービス提供を目指してまいります。サービスに関するご不明な点はカスタマーサポートにお問合せください。


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セカンドポスト 年末年始休業について



いつもセカンドポストをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。営業期間をご確認いただき、お急ぎのお荷物は早めにお手続きいただくよう、お願いいたします。

 

▶札幌アドレス休業日

2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)

※2022年12月30日(金)15:00までに転送料金のお支払いただきましたお荷物は、2022年内に出荷いたします。

 

▶東京アドレス休業日

2022年12月29日(木)~2023年1月5日(木)

※2020年12月28日(水)15:00まで転送料金のお支払いただきましたお荷物は、2022年内に出荷いたします。

 

▶海外発送サービス休業日

2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)

※2022年12月30日(金)15:00までに転送料金のお支払いただきましたお荷物は、2022年内に出荷いたします。

 

 

●弊社の休業期間中にAmazonでお買い物をされる場合は、置き配設定を行わないでご注文をお願いいたします。

 

●日本国内転送サービスについて休業期間中に転送料金のお支払されたお荷物は2023年1月5日(木)より順次出荷手配を対応させていただきます。

 

●海外発送サービスについて2022年12月30日(金)15:00まで(日本時間)に転送料金のお支払いただきましたお荷物は、2022年内に出荷いたします。それ以降にお支払されたお荷物は、2023年1月5日(木)より、順次ご対応させていただきます。

 

●郵便物・宅配荷物の受取り、マイページへの反映、転送・破棄等の作業は2023年1月5日(木)より順次行わせていただきます。

 

●休業期間に届くお荷物・郵便物は、いずれも各配送業者で保管をいただくように連携しております。そのため、弊社の休業期間中に郵便物の手配やネット通販で商品を購入し、お荷物をお手配いただくことは可能でございます。

 

●サービスに関するお問合せのご返信につきましては2023年1月5日(木)より順次行わせていただきます。

 

新年もどうぞよろしくお願いいたします。

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2021年6月1日~ 一部地帯におけるEMS特別追加料金導入による国際配送料変更について






2021年6月1日(火)より、EMSを提供している日本郵便の特別追加料金導入に伴いまして、一部の地帯におけるEMSの国際配送料金を変更させていただきます。

 

日本郵便からのお知らせ(該当地・配送料金の変更額)は、下記のリンクにてご覧ください。

 

▶EMS特別追加料金の導入のお知らせ

 

【特別追加料金の適用対象地帯】

第2地帯(オセアニア、北中米、中近東、ヨーロッパ)

 

【EMS 国際配送料金変更のタイミング】

日本時間2021年6月1日(火)午前10時から弊社が出荷準備を行う荷物より第2地帯(オセアニア、北中米、中近東、ヨーロッパ)のEMS国際配送料を変更いたします。

 

EMSの国際配送料の変更によりお客様にはご不憫をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。




 




 

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国際郵便 引受再開国について スイス・スペイン他




日本郵便からのお知らせで、6月5日(金)から一部対象国・地域への、EMS・船便での配送が再開となります。詳細は下記の通りです。

 

―――

●スイス宛のEMS郵便物、並びに航空扱いとする通常郵便物および小包郵便物
●スペインおよびボツワナ宛の船便扱いとする通常郵便物および小包郵便物
●キュラソー宛の全ての郵便物

 

詳細はこちら⇒

6月5日(金)から引受けを再開する国および郵便物

 

引き続き、セカンドポストでは各国、DHL・船便での配送を対応しております。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートへお問合せください。



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【4/24更新】一部の国・地域宛て荷物の日本郵便による配送手段の一時停止について






新型コロナウイルスの影響により、2020/4/1から一部の国・地域において、国際郵便の荷物の引受けが一時停止となります。こちらを受けまして、セカンドポストでは、2020/4/1より、日本郵便が引受を再開するまでの間、下記の通り、一部対象国・地域への、一部配送手段での配送を停止させていただきます。

 

なお、セカンドポストではEMSの代替の配送手段としましてDHLと船便での輸送をご用意しております。インド以外の下記すべての国・地域についてDHLでの配送が可能でございます。詳細はカスタマーサポートへお問合せください。

※船便は送れない国がございますので、ご注意ください。

 

【日本郵便からのお知らせ】

 

【2nd Post.net DHLでの配送について】

 

 

【EMSの引受けを一時停止するサービス対象国・地域】

※こちらの国・地域は国際郵便船便、もしくはDHLのご利用が可能です。詳細はカスタマーサポートへお問合せください。

 

●アジア:スリランカ、ネパール、パキスタン、バングラデシュ、ブータン、ブルネイ、ラオス

 

●ヨーロッパ:アイルランド、アゼルバイジャン、イタリア、エストニア、オーストリア、ギリシャ、クロアチア、スイス、スペイン、チェコ、ハンガリー、ブルガリア、ベラルーシ、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルーマニア、ルクセンブルク、ロシア、スウェーデン、デンマーク、ノルウェー、スロバキア、スロベニア

 

●北中米:エルサルバドル、コスタリカ、バルバドス、米国、プエルトリコ

 

●オセアニア:オーストラリア、グアム、サイパン

 

●南米:ブラジル、ペルー

 

●中近東:アラブ首長国連邦、イスラエル、サウジアラビア、トルコ

 

●アフリカ:エジプト、南アフリカ、モロッコ

 

※前回2020/4/10お知らせ時より、下記国が追加されております。

スロバキア、スロベニア、グアム、サイパン、米国、プエルトリコ

 

 

【EMS・AIR・船便など国際郵便全般の引受けを一時停止するサービス対象国・地域】

※こちらの国・地域はDHLのご利用が可能です。詳細はカスタマーサポートへお問合せください。

 

●アジア:インド、インドネシア、中国、ネパール、ブータン、モルディブ、モンゴル

 

●中近東:イラク、キプロス、クウェート、シリア、バーレーン

 

●オセアニア:サモア、ニューカレドニア、ニュージーランド、フィジー、仏領ポリネシア

 

●ヨーロッパ:スペイン、セルビア、モンテネグロ

 

●北中米:キュラソー、グアテマラ、ケイマン諸島、サンピエール及ぶミクロン、パナマ、ホンジュラス、マルチニーク

 

●南米:アルゼンチン、ウルグアイ、エクアドル、コロンビア、チリ、パラグアイ、仏領ギアナ、ベネゼエラ

 

●アフリカ:ガボン、ギニア、コートジボワール、コモロ、ジブチ、ジンバブエ、チャド、中央アフリカ、チュニジア、ニジェール、ブルキナファソ、ベナン、ボツワナ、マリ、モーリタニア

 

※前回2020/4/10お知らせ時より、下記国が追加されております。

ネパール、スペイン

 

日本郵便よる一時停止の理由:

新型コロナウイルス感染症の世界的蔓延に伴い国際郵便物の受入停止等の措置が取られているため、また日本との間で発着する航空機が大幅に減便・運休となり輸送ルートが途絶えているため。 

 

ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまで、お問い合わせください。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

 




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【お知らせ】米国宛て国際郵便物の一時引受停止について







明日、2020/4/24(金) 0時より米国宛のEMSを含めた国際郵便物の配送が日本国内で一時引受停止となります。米国宛ての国際郵便物の一時引受停止の対象は下記の通りでございます。

 

【米国宛ての国際郵便物の一時引受停止の対象】

●一時引受停止する郵便物の種別:

EMS / 小包郵便物・通常郵便物 ※航空扱い、SAL扱い及び船便扱い / 通常郵便物 ※船便扱い

 

●引受けを継続する郵便物の種別:通常郵便物 ※航空扱い

●引受停止の期間:未定

 

セカンドポストではEMSの代替輸送として、DHLと国際郵便船便をご用意しております。お荷物の内容や、お見積りに関しましては、カスタマーサポートへお問合せください。

 

▶セカンドポストお問合せ:

 

▶DHL詳細:

国際郵便 EMS引受停止国への代替輸送(DHL)について

 

引受が再開しましたら、あらためてお知らせいたします。お客様には、しばらくご不憫をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

 

 



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【4/10更新】一部の国・地域宛て荷物の日本郵便による配送手段の一時停止について







新型コロナウイルスの影響により、2020/4/1から一部の国・地域において、国際郵便の荷物の引受けが一時停止となります。こちらを受けまして、セカンドポストでは、2020/4/1より、日本郵便が引受を再開するまでの間、下記の通り、一部対象国・地域への、一部配送手段での配送を停止させていただきます。

 

なお、セカンドポストではEMSの代替の配送手段としましてDHLでの輸送をご用意しております。インド以外の下記すべての国・地域についてDHLでの配送が可能でございます。詳細はカスタマーサポートへお問合せください。

 

【日本郵便からのお知らせ】

 

【2nd Post.net DHLでの配送について】

 

 

【EMSの引受けを一時停止するサービス対象国・地域】

※こちらの国・地域は国際郵便船便、もしくはDHLのご利用が可能です。詳細はカスタマーサポートへお問合せください。

 

●アジア:スリランカ、ネパール、パキスタン、バングラデシュ、ブータン、ブルネイ、ラオス

●ヨーロッパ:アイルランド、アゼルバイジャン、イタリア、エストニア、オーストリア、ギリシャ、クロアチア、スイス、スペイン、チェコ、ハンガリー、ブルガリア、ベラルーシ、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルーマニア、ルクセンブルク、ロシア、スウェーデン、デンマーク、ノルウェー

●北中米:エルサルバドル、コスタリカ、バルバドス

●南米:ブラジル、ペルー

●中近東:アラブ首長国連邦、イスラエル、サウジアラビア、トルコ

●アフリカ:エジプト、南アフリカ、モロッコ

 

【EMS・AIR・船便など国際郵便全般の引受けを一時停止するサービス対象国・地域】

※こちらの国・地域はDHLのご利用が可能です。詳細はカスタマーサポートへお問合せください。

 

●アジア:中国、モンゴル、インド、モルディブ

●ヨーロッパ:ウクライナ

●オセアニア:ニューカレドニア、ニュージーランド

●南米:アルゼンチン、チリ

●アフリカ:チュニジア

 

日本郵便よる一時停止の理由:

新型コロナウイルス感染症の世界的蔓延に伴い国際郵便物の受入停止等の措置が取られているため、また日本との間で発着する航空機が大幅に減便・運休となり輸送ルートが途絶えているため。 

 

ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまで、お問い合わせください。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

 

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【東京アドレス】緊急事態宣言による営業時間の変更について







この度、新型コロナウイルスの感染拡大を受け緊急事態宣言が出されたことにより、セカンドポストでは東京アドレス(渋谷)での営業時間を若干変更させていただきます。極力、人員を減少し短縮時間で業務体制を組むため、営業時間は下記の内容となります。

 

尚、札幌アドレスと海外発送サービスは、通常通り、サービスを継続いたします。ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問合わせください。突然の発令により急なお知らせとなりましたが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

 

【東京アドレス 営業時間】

✅月曜・火曜・木曜・金曜
✅11時~16時まで

 

※水曜日は休業日となります。

水曜日に配達予定の郵便物・宅配便・国際郵便などは、翌営業日に配達していただきます。

 

【短縮営業時間の期間】

✅2020年4月8日~2020年5月6日(予定)




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【お知らせ】各国・地域における郵便物の取扱状況等について






日本郵便より、新型コロナウイルス感染症拡大の影響等により、万国郵便連合(UPU)を通じて各郵便事業体国内の配達及び取扱状況についてお知らせします。(一部の国・地域は、日本における取扱状況のお知らせを含みます。)こちら本日現在での状況となりますが、進展があり次第、あらためてお知らせいたします。

 

【参照】日本郵便お知らせページ
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0325_01.html

 

―アジア―

【中国】

・郵便物のお届けに遅延が生じるおそれがあります。なお、配達前に電話で受取人に連絡し、配達は非対面の方法で行います。

・日本における取扱状況について:中国宛国際郵便物のお引受けを3/13から一時停止しています。

 

【香港】

・郵便物の処理状況が正常化しました。

・日本における取扱状況について

※日本から発送するまでに遅延が生じています。

 

【マカオ】

・郵便物の処理状況が正常化しました。

・日本における取扱状況について

※日本から発送するまでに遅延が生じています。

 

【モンゴル】

・4月1日までモンゴルの国際郵便局を閉鎖します。また、この期限は延長される場合があります。

・日本における取扱状況について

※モンゴル宛国際郵便物のお引受けを一時停止しています。

 

【韓国】

・次の地域の配達は非対面の方法で行います。対象地域:Daegu(大邱)

・日本における取扱状況について

※日本から発送するまでに遅延が生じています。

 

【シンガポール】

・配達は非対面の方法等で行います。このため、郵便物へ受取人電話番号の記載を推奨します。

 

【フィリピン】

・3/20まで国際交換局において最低限の人員で国際郵便物の受入れを行います。隔離地域の全郵便局を閉鎖します。

 

【スリランカ】

・3/20まで国内での郵便物の処理を停止します。また、この期限は延長される場合があります。

 

【モルディブ】

・国際郵便物の受入れを停止します。

 

―オセアニア―

【オーストラリア】

・配達は非対面の方法等で行います。

 

【ニュージーランド】

・配達は非対面の方法等で行います。

 

―ヨーロッパ―

【イタリア】

・国内での郵便物のお届けに遅延が生じます。なお、配達は、原則として非対面の方法で行います。

 

【スペイン】

・国内での郵便物のお届けに大幅な遅延が生じます。

 

【スロベニア】

・国内での郵便物のお届けに遅延が生じます。

 

【ルーマニア】

・国内での郵便物のお届けに遅延が生じます。

 

【ラトビア】

・3/17から国内での郵便物の処理を停止します。

 

【ドイツ】

・配達は非対面の方法で行います。

 

【ポルトガル】

・配達は非対面の方法等で行います。

 

【エストニア】

・配達は非対面の方法等で行います。

 

【リトアニア】

・配達は非対面の方法等で行います。

 

【ルクセンブルク】

・配達は非対面の方法で行います。

 

【アイルランド】

・配達は非対面の方法等で行います。

 

―北米・中米―

【エルサルバドル】

・国内での郵便物のお届けに遅延が生じます。

 

―南米―

【ペルー】

・3/16から3/30まで国内での郵便物の処理を停止します。

 

【チリ】

・国内での郵便物のお届けに遅延が生じるとともに、イースター島宛郵便物の受入れを停止します。また、配達は非対面の方法等で行います。

 

―中近東―

【サウジアラビア】

・配達は非対面の方法等で行います。

 

【イスラエル】

・配達は非対面の方法等で行います。

 

―アフリカ―

【チュニジア】

・国際郵便物の受入れを停止します。

 

現時点では以上の内容となります。状況が分かり次第あらためてお知らせいたします。なお、対象地域への配送をご希望のお客様でお急ぎの方は、現地郵便局へお問い合わせいただきますようお願いいたします。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。



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